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337
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レジャー・アミューズメント
(株)ミナミ・エンタープライズ〔Pachinko&Slot マックス〕
Fun to Fan~喜努会楽~というミッションがあります。 「人に喜んで頂ける人づくり」に共感し、一緒に成長してみたい!という方に当社の未来を託したいと考えています。
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プロフィール

パチンコって知らなかったけど
松本 真依(25) その他 入社4年
出身形態:ずっと地元
ココ・マックス(宇都宮市海道)
  • 内勤
  • 制服または作業服あり

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現在の仕事内容

【お客様に遊びを提供し、快適に遊んで頂く】
パチンコ店は、多い日数千人ものお客様が出入りする日もあります。たくさん大当りして、喜ばれるお客様。リーチ演出が外れてしまい、哀しむお客様。会話やコミュニケーションをとりたいお客様。ただ純粋に遊技を楽しむお客様。ワクワクドキドキしたいお客様。そういった喜怒哀楽に満ちた様々なお客様が、快適に過ごされるために頑張ってます!

①接客業務
お客様をおもてなしするには、元気な笑顔でお出迎えすることから始まります。

②清掃業務
お客様に気持ちよく遊んで頂くためには、清掃業務も一生懸命です。

③メンテナンス業務
玉が飛ばない、メダルが投入できないという事が無いように、メンテもキッチリ!

1日のスケジュール

時刻内容詳細
7:30自宅出発私、家から会社が近いんです♪
7:40会社到着ココ・マックスに着きました。
7:55朝礼開始いよいよスイッチオン!
8:00開店前業務開店時間までの1時間は、昨日の引継事項チェック。品出し、メンテナンス・・・着々と準備を整えます。
9:00開店今日もたくさんのお客様を元気な笑顔でお出迎え♪
10:00休憩ちょっと一休み。。。
10:10ホール巡回お客様が楽しく遊んでるかを確認しながらホール巡回です。
12:00昼食ごはんタイムです。今日は手作りのお弁当です。
12:40ホール巡回トイレのアメニティ補充確認。駐車場が汚れていないかなど、見回ります。
15:00休憩3時のTeaTimeは欠かせません(笑)
16:00引継交代制なので、遅番出社のみんなに「今日こんなことがありました」など、まとめておきます。
17:00業務終了お疲れ様でした♪

職場の雰囲気

社内では常に「お客様の満足度向上」(CS)というアイディアや企画が飛び交っていますが、「自分たちがどう楽しむか」(ES)ということも忘れてはいません。自分が楽しいと感じられなければ、お客様に楽しさを伝えることはできないからです。

だからやる気がいっぱい!笑いがいっぱい!

会社を選んだ理由

アルバイトから入社した私は、「接客業」というものが得意ではありませんでした。でも、自社の経営理念をもとに、お客様に喜んで頂けることを考えたり、毎日のようにご来店されてくださるお客様に話しかけられているうちに、接客業が好きになりました。
「この会社で正社員として働きたい!」と思った理由は、理念にありました。

学生の皆さんへのアドバイス

ミナミ・エンタープライズは、新入社員、ベテラン、〇〇世代といった言葉の枠にはめられることなく、自分自身に誇りをもってお互いがお互いを尊重し合える組織です。私が入社した時は、パチンコ店に対し知識や経験も無く、得意な事が無い。何の取り柄もない。そんな感じでした。悩んでいた時に出会ったのは、企業理念にあった『人に喜んでもらえる仕事がしたい』という事でした。その目的を達成するための目標を設定し、行動し私に出来る事を頑張っています。あなたにも出来る事は必ずあります。一緒に頑張りましょう!皆さんにお会い出来るのを楽しみに待ってますね。

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